會員制度

  一般會員 金卡 白金卡
卡別門檻 - 單筆消費滿$10000 單筆消費滿$20000
升等資格 一年內累計滿$15000
升等為金卡會員
一年內累計滿$20000
升等為白金卡會員
-
續卡條件 永久資格 一年內累計$6000 一年內累計$12000
- 一年內消費未滿$6000
降為一般會員
一年內消費未滿$12000
降為金卡會員
一年內消費未滿$6000
降為一般會員
特殊折扣 9折 8折再95折 8折再95折
點數 消費100元兌換1點、1點=1元
最高折抵20% 最高折抵20% 最高折抵20%
生日禮 - $3000
($500x6張)
$6000
($500x12張)
入會條件 下載APP並註冊後方能開啟會員制度
新會員註冊APP贈200點
實體VIP會員轉入APP贈1000點(活動至2024/06/30)

 

               卡別注意事項               

1.單筆/累計金額達升等資格後,系統將於隔日完成升等
2.原VIP會員轉移,以手機號碼作為唯一識別,同樣需經過下載APP並註冊激活原會員資料
3.卡別門檻消費累計計算時間為該門檻升等或成為各門檻會員起為期一年間計算
4.7折以上衣料類商品,方能作為卡別門檻金額累計,7折以下商品及特殊折扣商品不列入累計計算
5.原一般會員期限內消費累計滿$15000升等為金卡會員後,年度累計金額將歸零;重新開始消費年度累計至$20000後即可升等為白金卡會員
6.線上訂單退貨之金額不列入累計金額,若退貨後累計金額未達升等門檻,將會降為原會員等級
7.卡別特殊折扣以商品原價計算折扣金額
8.累計金額以商品結帳金額列入累計,且不含運費

 

               關於APP下載               

1.感謝各位VIP會員長期以來的支持與愛護,為提供更多元且完整的服務,因此將啟用JOAN GROUP APP會員機制,原舊會員系統自2024/02/29停止服務,自2024/03/01起,需註冊JOAN GROUP APP進行消費點數累積;原舊制VIP可至全省任一專櫃進行轉換新APP會員
2.自公告日起至2024/06/30止如您未轉換成JOAN GROUP APP會員,將無法累積消費點數,後續也無法再享有所有會員優惠

 

 

               點數注意事項               

1.只要成為JOAN GROUP會員,紅利點數即可於品牌線上官網及直營門市共同累積與使用,讓您的點數使用更便利
2.點數折抵上限為該筆結帳總金額20%,折抵內容限七折以上商品
3.凡消費累積點數均無法轉讓其他用戶
4.線上官網訂單結帳出貨後10天發送點數,商品辦理退貨同現行一般退貨流程,退貨完成確認交易取消後,該筆交易贈送的紅利點數會自動扣回
5.使用點數折抵之訂單,若經取消或退貨,點數則視同使用,不再返還。(限線上購物會員)
6.當年度累積的點數使用期間為當年4/1至次年3/31,所有點數都將於次年4/1歸零重新計算,若點數到期前未使用完畢,將自動失效歸零。點數過期將無法使用,且恕不補發
7.舊會員系統點數轉換,舊轉新點數1點換10點

 

               生日禮注意事項               

1.$500生日禮券適用於7折以上商品
2.限使用於商品折後滿$2000可抵用$500/1張(可累折)
3.使用生日禮券恕無法與點數折抵併用
4.生日禮為金卡/白金卡會員專屬獨享,無法轉讓其他用戶
6.生日禮僅限於JOAN Group官網或全台門市、專櫃使用
7.申請註冊會員時,請正確填寫生日資訊(年/月/日),並不得任意修改,以保障獲取專屬生日禮金之權益
8.生日禮於生日月份前一個月的1號自動歸戶,須於生日當月最後一天23:59:59前使用完畢,共計使用期間2個月
(範例說明:陳小姐 1990/5/20生日,生日禮則會於當年4/1發放,並可使用至當年5/31為止)
9.生日禮恕無法找零或轉換為點數、現金
10.使用生日禮消費之商品及訂單,若經取消或退貨,則該筆生日禮視同使用,不再返還

 

JOAN Group 保有會員資格核定、停止、註銷及隨時修改、變更或終止各項會員權益、活動內容及相關服務之權利

詳細會員權益說明以官方網站公告為主

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